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售后無(wú)憂(yōu) | 北京得利特售后人員服務(wù)遍全國

發(fā)布日期:2022-02-22        訪(fǎng)問(wèn)次數:997

響應速度,服務(wù)質(zhì)量我們都有!

與我們的一次儀器物流訂單的結束,就是售后服務(wù)的開(kāi)始。

儀器到貨后,我們的售后調試人員就是將緊跟儀器步伐來(lái)到客戶(hù)的城市。幫客戶(hù)做現場(chǎng)調試維護,如果您有不懂的,技術(shù)會(huì )直接現場(chǎng)對使用人員進(jìn)行培訓指導,有問(wèn)題也可隨時(shí)提問(wèn)。

當然每個(gè)儀器上面都有專(zhuān)屬的二維碼,掃一掃你就能獲得專(zhuān)屬的操作視頻。這也讓不用我們上門(mén)的客戶(hù)自己就能直接事先學(xué)習起來(lái)。如果你還是學(xué)不會(huì ),我們的技術(shù)人員也會(huì )直接加您微信與您面對面視頻指導。

后期儀器在使用時(shí)或使用后有問(wèn)題都可以直接聯(lián)系到售后人員。

得利特的售后服務(wù)就是“有事您說(shuō)話(huà)",做到“讓您滿(mǎn)意"。

22年一路走來(lái),跟隨時(shí)代的步伐,也借鑒了很多實(shí)踐經(jīng)驗。我們的儀器性能更穩定了,我們的售后服務(wù)理念更強了。我們追求的最終目標就是生產(chǎn)和研發(fā)更多讓客戶(hù)看著(zhù)滿(mǎn)意,用著(zhù)也滿(mǎn)意的高性能、穩定的國產(chǎn)儀器。

我們覺(jué)得售后服務(wù)最重要的原則就是以客戶(hù)滿(mǎn)意度為第一目標。我們組建我們的售后中心,為客戶(hù)評價(jià)設置滿(mǎn)意度。這就是為追求這個(gè)核心原則而設立的。再進(jìn)階的說(shuō)就是:把客戶(hù)這個(gè)人當成自己的人,把客戶(hù)的事當成自己的事,這樣自然而然就能做好了。

每一次客戶(hù)的建議,都會(huì )成為我們完善自己的一個(gè)機會(huì )。每一次這樣的機會(huì ),我們售后人員都認為無(wú)比寶貴。

當然我們售后技術(shù)們,也會(huì )給到您專(zhuān)業(yè)的使用儀器的意見(jiàn)和建議。公司以技術(shù)實(shí)力為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貼心的咨詢(xún)培訓服務(wù),包括設備潤滑咨詢(xún)服務(wù),設備潤滑知識培訓,潤滑系統方案設計、實(shí)驗室建設方案,第三方油品檢測。確??蛻?hù)解決設備潤滑的相關(guān)問(wèn)題!


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